Política de Privacidade - Pertinho  <div class="max-w-4xl mx-auto px-4 pb-8"> <div class="text-center"> <button onclick="history.back()" class="inline-flex items-center px-8 py-4 bg-gradient-to-r from-purple-500 to-purple-700 text-white font-bold rounded-xl shadow-lg hover:shadow-xl hover:scale-105 transition-all"> ← Voltar à página anterior </button> </div> </div>

1. Introdução

A Tuo Sec Secure Privacy, inscrita no CNPJ sob o número: 52.135.635/0001-08, empresa responsável pelo Pertinho.app, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de Cadastro:

Nome completo
CPF/CNPJ (para profissionais e empresas)
Email
Telefone/WhatsApp
Endereço (bairro de atuação)
Foto de perfil (opcional)

Dados de Uso:

Histórico de conversas no chat
Avaliações e feedbacks
Publicações no feed do bairro
Logs de acesso e navegação

Dados de Localização:

Localização aproximada (bairro/cidade)
Endereço comercial (profissionais)

3. Base Legal e Finalidade

O tratamento de seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais:

Consentimento (Art. 7º, I, LGPD)

Para envio de notificações, newsletter e comunicações de marketing.

Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD)

Para prestação dos serviços da plataforma, conexão entre usuários e profissionais.

Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD)

Para melhorias na plataforma, segurança e prevenção de fraudes.

4. Tempo de Retenção dos Dados

Seus dados serão mantidos durante os seguintes períodos:

Tipo de Dado	Período de Retenção
Dados de cadastro	Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos
Mensagens do chat	6 meses após o envio
Logs de acesso	6 meses
Dados fiscais/financeiros	5 anos (obrigação legal)
Publicações no feed	Até exclusão pelo usuário

5. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

✅

Confirmação e Acesso

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados

✏️

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

🚫

Anonimização ou Bloqueio

Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários

📤

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado

🗑️

Eliminação

Solicitar a exclusão de seus dados pessoais

❌

Revogação

Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos: Entre em contato com nosso DPO através do email contato@tuosec.com

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

•
Entre usuários da plataforma: Nome, foto e informações públicas do perfil para facilitar a conexão entre vizinhos e profissionais.
•
Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, envio de emails, análises).
•
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Importante: Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:

Medidas Técnicas

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Senhas armazenadas com hash seguro
• Backup regular dos dados
• Firewall e proteção contra ataques

Medidas Organizacionais

• Acesso restrito aos dados
• Treinamento da equipe em LGPD
• Contratos de confidencialidade
• Política de segurança da informação

8. Contato e Reclamações

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

DPO: Tuo Sec Secure Privacy

CNPJ: 52.135.635/0001-08

Certificação: EXIN Privacy & Data Protection Foundation

Email: contato@tuosec.com

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você através do email cadastrado ou por meio de aviso em nossa plataforma.

A versão atualizada sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização.